Добавить ЗаконПрост! в закладки
|
Помощь
Воскресение, 30 апреля 2017 год
все документы
федеральное законодательство
региональное законодательство
рекомендации
информация ФНС
формы документов
все документы

Бесплатная консультация

Навигация по разделу

Региональное законодательство

Документ от 03.03.2008 №1241

ПОСТАНОВЛЕНИЕ Администрации города Тамбова от 03.03.2008 № 1241 "О ПРОВЕДЕНИИ МЕСЯЧНИКА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ГОРОДЕ ТАМБОВЕ " (вместе с "ПОЛОЖЕНИЕМ О ПОРЯДКЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ СМОТРА-КОНКУРСА НА ЛУЧШЕЕ ПРЕДПРИЯТИЕ, РЕАЛИЗУЮЩЕЕ ТОВАРЫ (РАБОТЫ, УСЛУГИ) ПОТРЕБИТЕЛЯМ ", "ПОЛОЖЕНИЕМ О ПОРЯДКЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ КОНКУРСА ДЛЯ ГОРОЖАН "ВЕРЮ В ЗАКОН ", "ПОЛОЖЕНИЕМ О ПОРЯДКЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ ТВОРЧЕСКОГО СОРЕВНОВАНИЯ НА ЗНАНИЕ ОСНОВ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ " СРЕДИ ПРЕДПРИЯТИЙ, РЕАЛИЗУЮЩИХ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ ПОТРЕБИТЕЛЯМ ", "ПОЛОЖЕНИЕМ О ПРОВЕДЕНИИ ГОРОДСКОГО КОНКУРСА ПО ОСНОВАМ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ЗНАНИЙ СРЕДИ УЧАЩИХСЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ")

ПОСТАНОВЛЕНИЕ Администрации города Тамбова от 03.03.2008 № 1241

"О ПРОВЕДЕНИИ МЕСЯЧНИКА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ГОРОДЕ ТАМБОВЕ"

(вместе с "ПОЛОЖЕНИЕМ О ПОРЯДКЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ СМОТРА-КОНКУРСА НА ЛУЧШЕЕ ПРЕДПРИЯТИЕ, РЕАЛИЗУЮЩЕЕ ТОВАРЫ (РАБОТЫ, УСЛУГИ) ПОТРЕБИТЕЛЯМ", "ПОЛОЖЕНИЕМ О ПОРЯДКЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ КОНКУРСА ДЛЯ ГОРОЖАН "ВЕРЮ В ЗАКОН", "ПОЛОЖЕНИЕМ О ПОРЯДКЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ ТВОРЧЕСКОГО СОРЕВНОВАНИЯ НА ЗНАНИЕ ОСНОВ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" СРЕДИ ПРЕДПРИЯТИЙ, РЕАЛИЗУЮЩИХ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ ПОТРЕБИТЕЛЯМ", "ПОЛОЖЕНИЕМ О ПРОВЕДЕНИИ ГОРОДСКОГО КОНКУРСА ПО ОСНОВАМ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ЗНАНИЙ СРЕДИ УЧАЩИХСЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ") Официальная публикация в СМИ:

"Наш город Тамбов", № 10 (345), 07.03.2008



АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ТАМБОВА


ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 3 марта 2008 г. № 1241


О ПРОВЕДЕНИИ МЕСЯЧНИКА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

В ГОРОДЕ ТАМБОВЕ


В целях совершенствования форм и методов защиты прав потребителей в сфере торговли, бытовых и иных платных услуг, правового просвещения и активизации работы по пропаганде и разъяснению законодательства о защите прав потребителей постановляю:

1. Комитету по делам горожан администрации города Тамбова (Минакова) организовать и провести с 14 марта по 14 апреля 2008 г. месячник по защите прав потребителей.

2. Утвердить план мероприятий, проводимых в рамках месячника по защите прав потребителей в городе Тамбове, согласно приложению № 1.

3. Утвердить Положение о порядке организации и проведения смотра-конкурса на лучшее предприятие, реализующее товары (работы, услуги) потребителям, согласно приложению № 2.

4. Утвердить Положение о порядке организации и проведения конкурса для горожан "Верю в Закон" согласно приложению № 3.

5. Утвердить состав конкурсной комиссии для подведения итогов смотра-конкурса на лучшее предприятие, реализующее товары (работы, услуги) потребителям, и конкурса для горожан "Верю в Закон" согласно приложению № 4.

6. Утвердить Положение о порядке организации и проведения творческого соревнования на знание основ Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" среди предприятий, реализующих непродовольственные товары потребителям, согласно приложению № 5.

7. Утвердить Положение о проведении городского конкурса по основам потребительских знаний среди учащихся общеобразовательных учреждений согласно приложению № 6.

8. Утвердить смету расходов на подведение итогов мероприятий в рамках месячника по защите прав потребителей в городе Тамбове согласно приложению № 7 (не приводится).

9. Комитету финансов администрации города Тамбова (Дроков) выделить комитету по делам горожан администрации города Тамбова денежные средства в сумме 23100 (двадцать три тысячи сто) рублей за счет ассигнований, предусмотренных по смете комитета по делам горожан администрации города Тамбова по подразделу 0114 "Другие общегосударственные вопросы", целевой статье 0920300 "Выполнение других обязательств государства", статье классификации операций сектора государственного управления 290 "Прочие расходы", виду расходов 013 "Прочие расходы" (организация работы по местном самоуправлению), согласно утвержденной смете.

10. Комитету по делам горожан администрации города Тамбова (Минакова) предоставить в комитет финансов администрации города Тамбова отчет о целевом использовании денежных средств с приложение оправдательных документов до 15 мая 2008 г.

11. Информационному управлению администрации города Тамбов (Голутвина) направить данное постановление для опубликования в газете "Наш город Тамбов" и обеспечить освещение хода месячника по защите прав потребителей в средствах массовой информации.

12. Контроль за исполнением данного постановления возложить на заместителя главы администрации города Тамбова Е.В.Леонову.


Глава администрации города Тамбова

М.Ю.Косенков






Приложение 1

Утвержден

Постановлением

главы администрации города Тамбова

от 03.03.2008 № 1241


ПЛАН

МЕРОПРИЯТИЙ, ПРОВОДИМЫХ В РАМКАХ МЕСЯЧНИКА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ

ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ГОРОДЕ ТАМБОВЕ


┌────┬────────────────────────────────┬────────────┬─────────────────────┐

│№ │ Наименование мероприятий │ Срок │ Ответственные │

│п/п │ │ │ │

├────┼────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┤

│ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │

├────┼────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┤

│1 │Организация на предприятиях │с 14 по 20 │Комитет по делам │

│ │торговли тематических выставок с│марта │горожан администрации│

│ │расширенной продажей книжных │ │города Тамбова │

│ │новинок по вопросам защиты прав │ │ │

│ │потребителей: │ │ │

│ │- магазин № 1 ОАО "Тамбовкнига",│ │ │

│ │ул. Интернациональная, д. 52; │ │ │

│ │- магазин N 10 ОАО │ │ │

│ │"Тамбовкнига", ул. Носовская, │ │ │

│ │д. 9; │ │ │

│ │- магазин № 2 ОАО "Тамбовкнига",│ │ │

│ │ул. Советская, д. 19а │ │ │

├────┼────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┤

│2 │Организация на крупных │ │Комитет по делам │

│ │торговых предприятиях │ │горожан администрации│

│ │консультационных пунктов по │ │города Тамбова │

│ │принципу "горячей линии" с │ │ │

│ │целью оказания оперативной │ │ │

│ │помощи в решении конфликтных │ │ │

│ │ситуаций, возникающих у │ │ │

│ │потребителей: │ 19 марта │ │

│ │- магазин ООО "Партнер шанс", │ │ │

│ │ул. Советская, д. 123; │ 17 марта │ │

│ │- магазин "СанЛайн" ч/п │ │ │

│ │Шигорев И.Л., ул. Карла │ 18 марта │ │

│ │Маркса, д. 161а; │ │ │

│ │- магазин ООО "М.Видео │ 21 марта │ │

│ │менеджмент", ул. Советская, │ │ │

│ │д. 194; │ │ │

│ │- магазин ООО "Эльдорадо", │ │ │

│ │ул. Интернациональная, д. 12 │ │ │

├────┼────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┤

│3 │Участие в работе "горячей │19 марта │Комитет по делам │

│ │линии" в редакции газеты │ │горожан администрации│

│ │"Аргументы и факты" │ │города Тамбова │

├────┼────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┤

│4 │Проведение экспресс-опроса с │с 18 по 25 │Комитет по делал │

│ │целью выявления осведомленности │марта │молодежи, физической │

│ │потребителей о своих правах и │ │культуре и спорту │

│ │самых некачественных товарах │ │администрации города │

│ │(с привлечением молодежных │ │Тамбова │

│ │организаций) │ │ │

├────┼────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┤

│5 │Организация работы "круглого │14 марта │Комитет по делал │

│ │стола" "Умей защитить себя │ │горожан администрации│

│ │сам" с участием Тамбовского │ │города Тамбова │

│ │"Бизнес-колледжа" и НННОУ СПО │ │ │

│ │"Кооперативный техникум" │ │ │

│ │Тамбовского облпотребсоюза │ │ │

├────┼────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┤

│6 │Проведение смотра-конкурса на │с 10 марта │Комитет по делал │

│ │лучшее предприятие, │ │горожан администрации│

│ │реализующее товары (работы, │ │города Тамбова │

│ │услуги) потребителям │ │ │

├────┼────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┤

│7 │Подведение итогов смотра- │с 25 марта │Комитет по делал │

│ │конкурса и награждение │по 11 апреля│горожан администрации│

│ │участников │ │города Тамбова │

├────┼────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┤

│8 │Организация и проведение │с 14 марта │Комитет по делам │

│ │конкурса для горожан "Верю в │по 14 апреля│горожан администрации│

│ │Закон" │ │города Тамбова │

├────┼────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┤

│9 │Организация и проведение │4 апреля │Комитет образования │

│ │городского конкурса по │ │администрации города │

│ │основам потребительских │ │Тамбова, комитет по │

│ │знаний среди учащихся │ │делам горожан │

│ │общеобразовательных │ │администрации города │

│ │учреждений города │ │Тамбова │

├────┼────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┤

│10 │Подготовка и проведение │2 апреля │Комитет по делам │

│ │творческого соревнования на │ │горожан администрации│

│ │знание основ Закона Российской │ │города Тамбова, │

│ │Федерации "О защите прав │ │комитет культуры │

│ │потребителей" среди │ │администрации города │

│ │предприятий, реализующих │ │Тамбова │

│ │непродовольственные товары │ │ │

├────┼────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┤

│11 │Участие в работе общественных │с 14 марта │Комитет по делам │

│ │приемных на предприятиях │по 14 апреля│горожан администрации│

│ │различных организационно- │ │города Тамбова │

│ │правовых форм (по отдельному │ │ │

│ │графику) │ │ │

├────┼────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┤

│12 │Организация рейдовых │с 14 марта │Комитет по делам │

│ │мероприятий и проверок │по 14 апреля│горожан администрации│

│ │хозяйствующих субъектов: │ │города Тамбова, │

│ │- проверка весового хозяйства │ │Роспотребнадзор, │

│ │(МУП "Тамбовский центральный │ │общественная │

│ │рынок", ООО "XXI век - │ │организация "Голос │

│ │Тамбов"); │ │потребителя", │

│ │- проверка работы транспорта, │ │городской комитет │

│ │осуществляющего перевозки │ │общественного │

│ │пассажиров в Советском районе; │ │контроля при главе │

│ │- проверка соблюдения прав │ │администрации города │

│ │потребителей и правил │ │Тамбова │

│ │торгового, бытового и иных │ │ │

│ │видов обслуживания на │ │ │

│ │предприятиях всех форм │ │ │

│ │собственности (по отдельному │ │ │

│ │графику) │ │ │

├────┼────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┤

│13 │Подготовка и распространение │до 25 марта │Комитет по делам │

│ │буклетов "Потребитель и │ │горожан администрации│

│ │закон" среди жителей города │ │города Тамбова, │

│ │ │ │комитет по делам │

│ │ │ │молодежи, физической │

│ │ │ │культуре и спорту │

│ │ │ │администрации города │

│ │ │ │Тамбова │

├────┼────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┤

│14 │Организация работы "горячей │с 10 по 25 │Комитет по делам │

│ │линии" по телефону 72-37-67 для │марта │горожан администрации│

│ │изучения мнения горожан с целью │ │города Тамбова, │

│ │установления предприятия, │ │городской комитет │

│ │быстро и эффективно решающего │ │общественного │

│ │потребительские проблемы │ │контроля при главе │

│ │ │ │администрации города │

│ │ │ │Тамбова │

├────┼────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┤

│15 │PR-сопровождение месячника │с 14 марта │Информационное │

│ │ │по 14 апреля│управление │

│ │ │ │администрации города │

│ │ │ │Тамбова, комитет по │

│ │ │ │информационной │

│ │ │ │политике, рекламе и │

│ │ │ │внешнему оформлению │

│ │ │ │города администрации │

│ │ │ │города Тамбова │

├────┼────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┤

│16 │Освещение мероприятий месячника │с 10 марта │Информационное │

│ │в средствах массовой информации │ │управление │

│ │ │ │администрации города │

│ │ │ │Тамбова, комитет по │

│ │ │ │делам горожан │

│ │ │ │администрации города │

│ │ │ │Тамбова │

└────┴────────────────────────────────┴────────────┴─────────────────────┘






Приложение 2

Утверждено

Постановлением

главы администрации города Тамбова

от 03.03.2008 № 1241


ПОЛОЖЕНИЕ

О ПОРЯДКЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ СМОТРА-КОНКУРСА

НА ЛУЧШЕЕ ПРЕДПРИЯТИЕ, РЕАЛИЗУЮЩЕЕ ТОВАРЫ

(РАБОТЫ, УСЛУГИ) ПОТРЕБИТЕЛЯМ


1. Общие положения


1.1. Смотр-конкурс на лучшее предприятие, реализующее товары (работы, услуги) потребителям (далее - смотр-конкурс), проводится администрацией города Тамбова по инициативе комитета по делам горожан администрации города Тамбова.

1.2. Целью смотра-конкурса является активизация деятельности предприятий в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и нормативными актами, обеспечивающими защиту прав и интересов потребителей, выполнение взятых на себя обязательств по обслуживанию потребителей.


2. Участники смотра-конкурса


2.1. В смотре-конкурсе принимают участие предприятия, реализующие продовольственные и непродовольственные товары, бытовые и иные платные услуги и подавшие заявки на участие в смотре-конкурсе.

2.2. Число участников смотра-конкурса не ограничено.


3. Организация и проведение смотра-конкурса


3.1. Смотр-конкурс проводится с 10 марта по 11 апреля 2008 года.

3.2. Участники смотра-конкурса подают заявку на участие в комитет по делам горожан администрации города Тамбова до 18 марта 2008 года по адресу: г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 53, телефон 71-13-13.

3.3. В период проведения смотра-конкурса комитет по делам горожан администрации города Тамбова организует работу "горячей линии" по телефону 72-37-67 с целью определения предприятия, быстро и эффективно решающего потребительские проблемы, с учетом мнения горожан.

3.4. Организатором смотра-конкурса является комитет по делам горожан администрации города Тамбова, который:

- обеспечивает подготовку нормативно-правовой базы смотра-конкурса;

- проводит информационно-разъяснительную работу среди предприятий;

- принимает заявки на участие в смотре-конкурсе;

- формирует персональный состав конкурсной комиссии по подведению итогов смотра-конкурса;

- организует вручение ценных подарков и благодарностей города Тамбова победителям смотра-конкурса.

3.5. Конкурсная комиссия проводит оценку работы предприятий с выездом на место в соответствии с заявками участников. Каждый член конкурсной комиссии заполняет оценочный лист в соответствии утвержденными критериями.

3.6. В срок до 27 марта 2008 года конкурсная комиссия проводит заседание и определяет победителей смотра-конкурса по каждой номинации в соответствии с критериями оценки и наибольшим количеством набранных баллов.

3.7. Решение конкурсной комиссии оформляется протоколом заседания, который подписывается председателем конкурсной комиссии, утверждается главой администрации города Тамбова.


4. Порядок и критерии оценки смотра-конкурса


4.1. Конкурсная комиссия определяет победителей по 10-балльной системе.

По итогам смотра-конкурса определяются 4 победителя по номинациям:

- предприятие торговли продовольственными товарами;

- предприятие торговли непродовольственными товарами;

- предприятие бытовых и иных видов услуг;

- предприятие, признанное лучшим горожанами.

В номинации "Предприятие, признанное лучшим горожанами" победителем считается предприятие, получившее наибольшее количество положительных отзывов на телефон "горячей линии".

4.2. Конкурсная комиссия определяет победителей по следующим критериям:

- наличие необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) и товарах (работах, услугах);

- соблюдение требований законодательства и оперативность при рассмотрении претензий потребителей;

- отсутствие жалоб в отдел защиты прав потребителей и организации общественного контроля комитета по делам горожан администрации города Тамбова (за каждую жалобу снимается 2 балла).

4.3. Победителем смотра-конкурса признается участник, набравший наибольшее количество баллов.


5. Награждение победителей


5.1. Победитель смотра-конкурса в каждой номинации награждается благодарностью администрации города Тамбова и ценным подарком на сумму 2000 рублей.

5.2. Участникам смотра-конкурса вручается благодарность администрации города Тамбова.

Итоги смотра-конкурса публикуются в средствах массовой информации до 30 апреля 2008 года.






Приложение 3

Утверждено

Постановлением

главы администрации города Тамбова

от 03.03.2008 № 1241


ПОЛОЖЕНИЕ

О ПОРЯДКЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ КОНКУРСА ДЛЯ ГОРОЖАН

"ВЕРЮ В ЗАКОН"


1. Общие положения


1.1. Конкурс для горожан "Верю в Закон" (далее - конкурс) проводится администрацией города Тамбова по инициативе комитета по делам горожан администрации города Тамбова.

1.2. Цель конкурса:

- выявление среди населения уровня знаний Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей";

- популяризация основ законодательства по защите прав потребителей.

1.3. Основными задачами конкурса являются:

- повышение уровня правовых знаний;

- развитие у покупателей товаров и потребителей услуг практических навыков в ориентации на потребительском рынке города.


2. Участники конкурса


2.1. В конкурсе могут принять участие жители города Тамбова, направившие письмо о том, как Закон "О защите прав потребителей" помог им самостоятельно защитить свои права.

2.2. Число участников конкурса не ограничено.


3. Организация и проведение конкурса


3.1. Конкурс проводится с 14 марта по 14 апреля 2008 года.

3.2. Организатором конкурса является комитет по делам горожан администрации города Тамбова, который:

- обеспечивает подготовку нормативно-правовой базы конкурса;

- проводит информационно-разъяснительную работу среди горожан;

- принимает для участия в конкурсе письма-заявки горожан с рассказом о том, как Закон "О защите прав потребителей" помог им самостоятельно защитить свои права;

- формирует персональный состав конкурсной комиссии по подведению итогов конкурса;

- организует вручение подарка и благодарности администрации города Тамбова.

3.3. Письма для участия в конкурсе направляются в комитет по делам горожан администрации города Тамбова по адресу: г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 53 с пометкой на конверте "Верю в Закон" или по электронной почте post-kpdg@cityadm.tambov.gov.ru по 14 апреля 2008 года включительно. Контактный телефон: 72-44-91.

Участник конкурса указывает полностью фамилию, имя, отчество, полный обратный адрес, номер телефона (если имеется).


4. Критерии оценки конкурса


4.1. Письма, поступившие на конкурс, оцениваются по 10-балльной системе с учетом следующих критериев:

- наиболее полного письменного изложения возникшей ситуации со ссылкой на статьи законодательных актов;

- четкого описания правовых действий, позволивших потребителю оперативно решить спор, конфликтную ситуацию, возникшую при покупке товара или получении платной услуги.

4.2. В срок до 20 апреля 2008 года конкурсная комиссия определяет победителя конкурса в соответствии с критериями оценки и наибольшим количеством набранных баллов.

4.3. Решение конкурсной комиссии оформляется протоколом заседания, который подписывается председателем конкурсной комиссии и утверждается главой администрации города Тамбова.


5. Награждение победителя конкурса


Победитель конкурса награждается благодарностью администрации города Тамбова и ценным подарком на сумму 2000 рублей.

Итоги конкурса публикуются в средствах массовой информации до 30 апреля 2008 года.






Приложение 4

Утвержден

Постановлением

главы администрации города Тамбова

от 03.03.2008 № 1241


СОСТАВ

КОНКУРСНОЙ КОМИССИИ ДЛЯ ПОДВЕДЕНИЯ ИТОГОВ СМОТРА-КОНКУРСА

НА ЛУЧШЕЕ ПРЕДПРИЯТИЕ, РЕАЛИЗУЮЩЕЕ ТОВАРЫ (РАБОТЫ, УСЛУГИ)

ПОТРЕБИТЕЛЯМ, И КОНКУРСА ДЛЯ ГОРОЖАН "ВЕРЮ В ЗАКОН"


Леонова - заместитель главы администрации города Тамбова, Елена Васильевна председатель комиссии.
Гарницкая - заместитель председателя комитета - начальник Наталья Александровна отдела защиты прав потребителей и организации общественного контроля комитета по делам горожан администрации города Тамбова, заместитель председателя комиссии.
Пономарева - главный специалист отдела защиты прав Светлана Николаевна потребителей и организации общественного контроля комитета по делам горожан администрации города Тамбова, секретарь комиссии.
Члены комиссии:
Волкова - член городского комитета общественного Любовь Александровна контроля при главе администрации города Тамбова.
Лавринчук - начальник отдела торговли комитета Елена Анатольевна потребительского рынка, услуг и поддержки предпринимательства администрации города Тамбова.
Праслова - руководитель комиссии по торговле, общественному Галина Григорьевна питанию и бытовому обслуживанию общественного комитета содействия развитию города (по согласованию).
Скворцов - главный юрисконсульт информационно-правового Максим Серафимович отдела правового управления администрации города Тамбова.
Солодкова - начальник, отдела защиты прав потребителей Любовь Александровна территориального управления Роспотребнадзора по Тамбовской области (по согласованию).






Приложение 5

Утверждено

Постановлением

главы администрации города Тамбова

от 03.03.2008 № 1241


ПОЛОЖЕНИЕ

О ПОРЯДКЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ ТВОРЧЕСКОГО СОРЕВНОВАНИЯ

НА ЗНАНИЕ ОСНОВ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ

ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" СРЕДИ ПРЕДПРИЯТИЙ, РЕАЛИЗУЮЩИХ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ ПОТРЕБИТЕЛЯМ


1. Общие положения


1.1. Творческое соревнование на знание основ Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (далее - творческое соревнование) среди предприятий, реализующих непродовольственные товары, проводится администрацией города Тамбова по инициативе комитета по делам горожан администрации города Тамбова.

1.2. Творческое соревнование проводится в целях правового просвещения и повышения профессионального уровня в области защиты прав потребителей среди предприятий, реализующих непродовольственные товары потребителям.


2. Участники творческого соревнования


2.1. В творческом соревновании могут принимать участие предприятия и организации всех форм собственности, реализующие непродовольственные товары потребителям.

2.2. Число участников творческого соревнования не ограничено.


3. Организация и проведение творческого соревнования


3.1. Организатором творческого соревнования является комитет по делам горожан администрации города Тамбова, который:

- обеспечивает подготовку нормативно-правовой базы творческого соревнования;

- проводит информационно-разъяснительную работу среди предприятий;

- принимает заявки на участие в творческом соревновании;

- формирует персональный состав жюри по оценке конкурсных заданий и подведению итогов творческого соревнования и счетную комиссию;

- организует вручение ценных подарков и благодарностей администрации города Тамбова победителям.

3.2. Заявки на участие в творческом соревновании принимаются до 10 марта 2008 года по адресу: ул. Интернациональная, д. 53, телефон 71-13-13.

3.3. Творческое соревнование проводится 2 апреля 2008 года.


4. Критерии оценки творческого соревнования


4.1. Команды представителей предприятий творческого соревнования состоят из 5 человек.

4.2. Творческое соревнование состоит из трех заданий:

- "Визитная карточка команды". В течение 10 минут командам необходимо познакомить жюри и всех болельщиков с предприятием, которое она представляет, законодательством о защите прав потребителей. Возможно использование песен, стихов, сценок и т.д. В первом задании оцениваются юмор, находчивость, артистизм, раскрытие тематики.

Штрафные очки снимаются за превышение лимита времени - 1 балл за 1 минуту;

"Эрудиция продавца". Предлагаются вопросы, имеющие непосредственное отношение к потребительской тематике. Каждой команде необходимо ответить в письменном виде на 10 вопросов в течение 15 минут. За каждое исправление снимается по 0,5 балла;

- "Горячая линия" - ситуационные задания. Команды в соответствии с результатами жеребьевки отвечают на вопросы ведущих конкурса о порядке применения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Для ответа на вопрос отводится 1 минута. Оцениваются доступность изложения, полнота и правильность ответа, знание Закона "О защите прав потребителей". Каждый правильный ответ, данный командой, оценивается в 3 балла, штрафные очки (-1 балл) назначаются за неверное применение норм права.

4.3. По окончании каждого задания представителем жюри объявляются итоги (в баллах).


5. Состав жюри творческого соревнования


В состав жюри включаются представители государственных органов защиты прав потребителей, представители общественных объединений, специалисты отдела защиты прав потребителей и организации общественного контроля комитета по делам горожан администрации города Тамбова, комитета потребительского рынка, услуг и поддержки предпринимательства администрации города Тамбова и правового управления администрации города Тамбова.


6. Подведение итогов творческого соревнования


6.1. По итогам творческого соревнования жюри определяет победителя.

6.2. Победителем творческого соревнования считается команда, набравшая наибольшее количество баллов в сумме по итогам трех конкурсных заданий.

6.3. В случае равенства набранных командами баллов жюри вправе предложить командам дополнительный конкурс (в конкретной ситуации дать свою оценку действиям продавца с точки зрения Закона "О защите прав потребителей").


7. Награждение победителя творческого соревнования


Победителю творческого соревнования вручается ценный подарок на сумму 2000 рублей. Командам - участникам творческого соревнования вручается благодарность администрации города Тамбова.

Результаты конкурса публикуются в средствах массовой информации в срок до 30 апреля 2008 года.






Приложение 6

Утверждено

Постановлением

главы администрации города Тамбова

от 03.03.2008 № 1241


ПОЛОЖЕНИЕ

О ПРОВЕДЕНИИ ГОРОДСКОГО КОНКУРСА ПО ОСНОВАМ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ

ЗНАНИЙ СРЕДИ УЧАЩИХСЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ


1. Общие положения


1.1. Городской конкурс по основам потребительских знаний среди учащихся общеобразовательных учреждений (далее - городской конкурс) проводится администрацией города Тамбова по инициативе комитета по делам горожан администрации города Тамбова.

1.2. Цели городского конкурса:

- повышение уровня потребительской культуры;

- развитие интереса к изучению основ законодательства о защите прав потребителей.

1.3. Задачи городского конкурса:

- пропаганда среди учащихся Закона "О защите прав потребителей" и применение его в повседневной жизни;

- формирование у молодежи знаний о потребительском рынке товаров (работ, услуг) и правах потребителей, умение ими пользоваться и оперативно разрешать конфликтные ситуации и споры, возникающие в случае нарушения прав потребителей.


2. Участники городского конкурса


2.1. В городском конкурсе принимают участие команды учащихся 8 - 11 классов общеобразовательных учреждений.

2.2. Для выполнения конкурсных заданий создаются команды в количестве 7 человек.

2.3. Участники городского конкурса должны изучить Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", а также иные нормативные акты в области защиты прав потребителей.

2.4. Число участников городского конкурса не ограничено.


3. Организация и проведение городского конкурса


3.1 Организаторами городского конкурса являются комитет по делам горожан и комитет образования администрации города Тамбова, которые:

- обеспечивают подготовку нормативно-правовой базы городского конкурса;

- принимают заявки на участие в городском конкурсе до 20 марта 2008 года по адресу: ул. Интернациональная, 53, телефон 72-44-91;

- проводят информационно-разъяснительную работу среди учащихся общеобразовательных учреждений;

- организуют вручение ценных подарков и благодарностей администрации города Тамбова победителям;

- формируют состав жюри по оценке конкурсных заданий и подведению итогов городского конкурса.

3.2. Участники городского конкурса должны выполнить следующие задания:

- "Визитная карточка команды";

- ответы на вопросы кроссворда;

- конкурс капитанов.

3.3. Очередность выступления команд перед каждым конкурсным заданием определяется жеребьевкой.


4. Порядок и критерии оценки городского конкурса


4.1. "Визитная карточка команды": каждая команда в 10 минут должна представить свою "визитную карточку" - познакомить жюри, участников конкурса и болельщиков с образовательным учреждением, которое она представляет, изучением основ законодательства о защите прав потребителей в нем. Жюри оценивает оригинальность представления и раскрытие темы, слаженность команды, артистизм, юмор, применение потребительской тематики. Максимальная оценка - 10 баллов, штрафные очки назначаются за превышение лимита времени - 1 балл за 1 минуту;

- ответы на вопросы кроссворда: каждая команда получает вопросы для кроссворда и отвечает на них в течение 8 минут. Каждый правильно разгаданный кроссворд оценивается в 5 баллов. За неразгаданный кроссворд баллы не начисляются;

- конкурс капитанов: капитаны в течение 1 минуты задают по 1 вопросу из литературного произведения, в котором описывается ситуация, касающаяся законодательства о защите прав потребителей. Для ответа на вопрос отводится 1 минута. Оценивается правильность ответа, соответствие поставленного вопроса и полученного ответа, знание законодательства о защите прав потребителей.

Максимальное количество баллов команде - 10 (от 1 до 5 баллов за вопрос и от 1 до 5 баллов за ответ). Штрафные баллы (-1 балл) назначаются за неверное применение норм права.

4.2. По окончании каждого задания представителем жюри объявляются итоги (в баллах).


5. Жюри конкурса


5.1. В состав жюри городского конкурса включаются представители государственных органов защиты прав потребителей, общественных организаций, комитета по делам горожан администрации города Тамбова, комитета образования администрации города Тамбова и правового управления администрации города Тамбова.

5.2. Жюри возглавляет председатель, который избирается членами жюри из своего состава.


6. Подведение итогов городского конкурса


6.1. По итогам конкурса жюри определяет победителей в командном зачете, занявших первое, второе и третье места.

6.2. Победителем признается команда, набравшая количество баллов по сумме трех конкурсных заданий.

6.3. В случае равенства набранных баллов у команд-участников жюри городского конкурса при определении команд-победителей, вправе провести дополнительный конкурс, задав каждой команде по одному вопросу из Закона "О защите прав потребителей", оценив ответ в 5 баллов.


7. Награждение победителей городского конкурса


Победителям конкурса вручается благодарность администрации города Тамбова и ценный подарок на сумму:

1 место - 2500 рублей;

2 место - 1500 рублей;

3 место - 1500 рублей.

Результаты конкурса публикуются в средствах массовой информации до 30 апреля 2008 года.